IT-Betreuung aus einer Hand!
„Kunde und IT-Techniker arbeiten eng zusammen.
iData Systems stellt Ihnen von Anfang an einen festen Servicetechniker zur Verfügung.“
Windows Server
Der Motor für Ihr Netzwerk ist der Windows-Server. Dieser verwaltet alle User innerhalb des Netzwerkes und koordiniert die einzelnen Anfragen unterschiedlicher Workstations inklusive deren Zugriffsrechte auf Dateien sowie die Verfügbarkeit von Netzwerk-druckern für einzelne User.
Terminal Server
Outsourcing ist nicht nur ein Trend der Wirtschaft, sondern hält auch im IT-Bereich Einzug. Ähnlich einer Cloud, einer virtuellen Datenwolke, haben Sie von überall Zugriff auf Ihre Daten, sofern Sie über eine Internetverbindung verfügen.
Exchange Server
Als zentrales “Postamt” in Ihrem Unternehmen nimmt der Exchange-Server die E-Mails aller Anwender aus dem Internet entgegen und leitet diese an die entsprechenden Mitarbeiter/-innen weiter.
Virtualisierung
Mit einem relativ neuen Verfahren ist es möglich, mehrere Betriebssysteme parallel zu installieren und zu öffnen. Dies ist durch die gesteigerte Leistungsfähigkeit der Prozessoren (CPU) möglich geworden.
EDV-Dokumentation
Wir dokumentieren die wichtigsten Einstellungen und Kennwörter Ihres IT-Systems und halten diese aktuell. Die Dokumentation ist auch die Grundlage für unseren IT-Service, damit Ihnen neben Ihrem persönlichen technischen Betreuer auch Kollegen helfen können.
Server Monitoring
Der Ausfall eines oder mehrerer Server ist häufig mit einem Stillstand in der Produktion oder Leistungserstellung verbunden. Dies verursacht in der Regel Kosten, die durch eine Serverüberwachung vermeidbar gewesen wären.
Unsere Fernwartung
Per Remote-Verbindung zu Ihrem Arbeitsplatz können wir per Internet nach entsprechender Freigabe auf Ihren Desktop zugreifen und Problemlösungen in Echtzeit realisieren.
