Per Remote-Verbindung zu Ihrem Arbeitsplatz können wir über das Internet nach entsprechender Freigabe auf Ihren Desktop zugreifen und Problemlösungen in Echtzeit realisieren. 

Die Software-lösung zur Remote-Anbindung stellen wir Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Ihr iData-Systems-Servicetechniker berät Sie gerne über deren Installation und Anwendung.

Schnelle Hilfe zwischendurch

Transparenz und Datenschutz haben für uns höchste Priorität. Durch parallelen Telefonsupport können unsere Kunden jeden Schritt, den der iData-Systems-Servicetechniker auf Ihrem Desktop ausführt, nachvollziehen.

So können wir unsere Kunden jederzeit unterstützen – auch dann, wenn wir nicht persönlich vor Ort sein können.